إدارة العمليات وإدارة الكفاءة التشغيلية

عن الخدمة

• إعادة هندسة العمليات (BPR) باستخدام منهجية Lean Six Sigma
• إعادة هندسة الخدمات بناءً على برنامج الإمارات للخدمة الحكومية المتميزة
• تطبيق معايير تصفير البيروقراطية
• تطبيق معايير نظام النجوم العالمي لتصنيف الخدمات
• تحسين العمليات والخدمات باستخدام منهجية كايزن اليابانية